【点赞台】“小”网格筑牢“大”平安——石杨三社区网格员及时化解燃气泄漏险情

发布日期：2024-08-07 17:11

近期，石杨三社区接到一通“特殊”来电，原来是家住朝阳村的廖先生，来电表达感谢。他在电话里说道“太感谢你们了，多亏你们工作人员能及时上门发现燃气泄漏，并联系相关部门处理此事，否则后果不堪设想呀！”

2024年6月25日8:50分，石杨三社区接到群众反映和燃气公司的反馈，朝阳村某居民楼出现燃气泄漏存在安全隐患。网格员第一时间赶到现场，此时楼道能闻到浓烈的燃气味道，在不清楚泄漏来源前，网格员对事发楼栋逐层逐户敲门喊话，告知群众情况并提醒居民切勿使用明火炒菜做饭、下楼时勿吸烟。在燃气工作人员锁定泄露源头后，网格员立即联系业主，可业主当时正在外地避暑，当即网格员就向该业主说明情况并采取紧急措施。

网格员将该事件分别打电话报给街道值班室和二郎派出所，鉴于事态紧急，社区在征求房主的同意下找来开锁匠，在民警和燃气公司工作人员的见证下打开房门，全程视频录像。

进门后经过燃气公司的排查，检测出该房屋的泄漏点，经核查属于室内厨房燃气软管老化破裂，并对该住户做了停气处理，同时告知业主燃气软管及时更换，如需使用需经燃气工作人员检测合格后方可通气。当日12点左右，该楼层住户已全部恢复供气。

事情解决后，石杨三社区召开事件复盘会，要求各网格员举一反三，在日常网格巡查中，突发情况及时掌握，倡导网格内联合治理、源头治理。网格员通过网格微信群再次宣传燃气安全使用温馨提示，强化安全用气意识入脑入心，消除燃气安全风险隐患，让安全意识根植于每个居民心中。