一年一度的城乡居民医保自10月下旬办理以来,石新路社区高度重视,作为近期重点民生工作予以推进落实。以便民为目的,多措并举把服务送到身边。
一是宣传为先导。专门涉及符合收集浏览的宣传图片在社区管理的29个微信群滚动推送,在每个楼栋或电梯轿厢张贴海报,另在石新路小学班级群和幼儿园家长群里面连续推送信息3天,确保短时间内确保宣传信息全面覆盖,让居民明白怎么办,在哪里办等问题。
二是服务到身边。采取多点覆盖把服务送到居民身边,在服务大厅开设专岗7天不间断办理,办理之初分成四个小组到辖区四个小区开展为期5天的点对点服务,同时在石新路小学校门口放学期间开设临时办理点,另外结合网格治理巡查,对行动不便的重点人群采取线上指导或线下办理。
三是动员外延展。全面发动社区工作人员、合伙人、市场单位等人员积极宣传,动员身边的亲戚朋友予以办理,扩大办理基数。