九龙街道精准“四定”发挥社会组织作用

社会治理是当前的一项重点工程，也是一项系统工程。近年来，九龙街道致力探索和创新多元共治、多元善治的工作模式和工作方法，聚焦如何激发社会组织活力、如何预防和化解社会矛盾、如何健全基层网格管理等，进一步发挥三社联动作用，逐步建立了共治共建共享的社会治理格局。

精准“定位”。明确和细化政府与社会组织的角色定位，政府是基层社会治理的“核心”，处于主导地位，社会组织是协助政府及职能部门开展服务工作，发挥辅助功能。去年12月，具有四区三空间的九龙社会工作服务中心投入使用，通过政府搭建平台、多方参与，对社会事务、社会组织和社会生活进行引导和规范，最终实现公共利益最大化。

精准“定责”。在社会治理过程中，政府和社会组织做到责权利清晰，政府鼓励和支持各方面的参与，更好地发挥社会力量的作用，社会组织参与社会治理，不能超越法律规范，更不能“喧宾夺主”超越政府权力范围。2018年，探索实施基层网格治理项目服务外包试点工作，采用“政府花钱买服务”的方式，购买第三方集美社会服务中心实施全域49个网格的基层治理服务，实行社会组织与政府的“合作共赢”，为推动社会治理科学发展，提供更有价值和示范的成功经验。

精准“定向”。政府明确社会组织参与社会治理的“对象”是谁，解决什么问题。社会组织利用自身优势，有针对性地参与社会治理。社区社会工作室和专业社会组织，围绕辖区居民的需求和问题开展服务。2013年以来，街道以问题和需求为导向，将老年人、残疾人等弱势群体的专项服务，引入冬青社会服务中心等8家专业社工机构和本土10家社区社工室，有针对性地开展服务工作，做到“对症下药”。

       精准“定效”。社会组织通过自身努力产生社会效益，切实加强自身“功力”，协助政府解决问题和化解矛盾。面对一些新情况、新问题、新矛盾，社会组织大胆创新，积极探索实践社会治理的新渠道、新方法、新路径，致力于“服务更多人，温暖一座城”。截至目前，已累计实施市、区级社会工作项目41个，投入居民自治金300余万元，购买项目500余个，协调1200余万元资金推进社区标准化建设，培育引进社团组织80余个、社工室10个，专业社工100余名，链接2万余名注册志愿者，开展护老爱幼、助残济困等服务活动，服务居民5万余人次。