分级服务,实现管理科学化。项目分为一星、二星、三星项目,实行等级式管理。根据项目服务涉及居民需求、服务周期、覆盖范围、开展领域等影响因子,对项目资金配比、申报主体、立项流程、评估管理实行差异化管理。通过项目差异化资金配比,实现项目资源优化配置;通过项目申报主体多元化,实现社区共治自治;通过构建项目分级评估指标,实现项目实施优化调整;通过三星项目分级模式,构建多级项目服务体系。2015年以来,自治金项目累计投入项目资金300余万元,购买星级项目220个,承接市、区级社工项目47个。
分步实施,实现管理标准化。项目运行分为需求征集、立项申报、预审优化、立项审批、项目实施、监测评估六个标准步骤,明确项目主体责任,制定项目阶段目标,规范项目运作管理,优化项目实施路径。项目初期申报,由项目中心了解需求、征集项目,按照标准流程申报,项目申报可突破地域限制,跨社区申报。项目中期审核,由项目中心优化调整项目内容,项目落地社区参与项目审核,镇机关科室终审立项,并提供相应资源支持。项目后期评估,申报主体进入场域开展服务,项目中心开展评估管理,实时跟进项目进展,并不断优化调整,各环节紧密配合,实现标准化管理。
分层管理,实现管理规范化。项目建立社区居民、社会组织、社区、政府部门四个层面自下而上的管理机制,各司其职,职责明确,确保项目管理有序。政府部门层面,制定自治金项目发展方向和实现路径,听取项目推进情况汇报;社区层面做好宣传推广,定期征集项目需求,做好项目预审监管;项目中心负责对项目运行进行全流程评估,制定项目标准、指导项目申报并优化完善,督促项目实施。通过项目各级参与主体间的协商民主,最终实现项目管理的科学化。